Question 1

¿Qué es Opergo?

Accepted Answer

Opergo es un software de gestión completo para profesionales de servicios de campo. Te permite gestionar programación, presupuestos, órdenes de servicio, facturas, clientes y finanzas en una sola plataforma, disponible en web y aplicación móvil para iOS y Android.

Question 2

¿Para quién es Opergo?

Accepted Answer

Opergo es ideal para autónomos y pequeñas empresas de servicios de campo, como: técnicos de aire acondicionado (HVAC), fontaneros, electricistas, técnicos de refrigeración, empresas de limpieza, jardineros, proveedores de mantenimiento y otros profesionales que necesitan gestionar citas y servicios externos.

Question 3

¿Cómo empiezo a usar Opergo?

Accepted Answer

Puedes comenzar con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Solo crea tu cuenta, configura tu perfil y ya puedes empezar a agregar clientes, crear presupuestos y programar servicios.

Question 4

¿Opergo funciona sin conexión?

Accepted Answer

La aplicación móvil de Opergo permite ver información básica sin conexión, como detalles de citas y datos de clientes ya cargados. Sin embargo, crear nuevos registros o sincronizar datos requiere conexión a internet.

Question 5

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?

Accepted Answer

¡No! Opergo fue diseñado para ser simple e intuitivo. La interfaz es amigable y no necesitas conocimientos técnicos. Además, ofrecemos tutoriales y soporte para ayudar con la configuración inicial.

Question 6

¿Qué funcionalidades incluye Opergo?

Accepted Answer

Opergo incluye: programación y calendario con arrastrar y soltar, creación de presupuestos profesionales, órdenes de servicio, facturación y cobros, gestión de clientes (CRM), aplicación móvil completa, integración con WhatsApp, informes y dashboards financieros, y mucho más.

Question 7

¿Opergo tiene aplicación móvil?

Accepted Answer

¡Sí! Opergo tiene aplicaciones nativas para iOS y Android. Con la app, puedes consultar tu agenda, ver detalles de clientes, crear presupuestos, registrar órdenes de servicio, tomar fotos y mucho más, todo desde tu teléfono.

Question 8

¿Puedo enviar presupuestos a clientes?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes crear presupuestos profesionales y enviarlos directamente a tus clientes por email o WhatsApp. Los clientes pueden aprobar el presupuesto online, y puedes convertirlo automáticamente en orden de servicio.

Question 9

¿Cómo funciona la programación?

Accepted Answer

El calendario de Opergo te permite ver todas tus citas de forma clara. Puedes arrastrar y soltar citas, configurar programaciones recurrentes, definir tiempo de desplazamiento entre servicios y ver tu disponibilidad en tiempo real.

Question 10

¿Puedo generar informes?

Accepted Answer

¡Sí! Opergo ofrece dashboards e informes detallados sobre tu negocio, incluyendo: facturación, servicios realizados, clientes activos, ingresos por período, y más. Puedes seguir la salud financiera de tu negocio en tiempo real.

Question 11

¿Cómo funciona la facturación?

Accepted Answer

Puedes generar facturas directamente desde las órdenes de servicio completadas. El sistema permite enviar cobros por email o WhatsApp, configurar recordatorios automáticos de pago y seguir el estado de cada factura (pagada, pendiente, vencida).

Question 12

¿Cuánto cuesta Opergo?

Accepted Answer

Opergo cuesta $29.90/mes en el plan mensual o $22.90/mes en el plan anual (ahorro de $84/año). El plan incluye todas las funcionalidades, sin límites de órdenes de servicio o clientes.

Question 13

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Accepted Answer

Tienes acceso completo a todas las funcionalidades por 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al final de la prueba, puedes suscribirte para continuar usando. Tus datos se conservan.

Question 14

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalizaciones ni tarifas de cancelación. No hay contratos a largo plazo.

Question 15

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Para el plan anual, el pago puede fraccionarse en tarjeta de crédito.

Question 16

¿Hay descuento para pago anual?

Accepted Answer

¡Sí! Con el plan anual ahorras un 10% respecto al plan mensual, lo que representa un ahorro de $84 al año.

Question 17

¿Opergo se integra con WhatsApp?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes enviar presupuestos, recordatorios de citas y facturas directamente por WhatsApp. La integración es simple y funciona con tu número de WhatsApp existente.

Question 18

¿Qué integraciones de pago están disponibles?

Accepted Answer

Opergo se integra con las principales plataformas de pago, permitiéndote aceptar tarjeta de crédito y transferencias bancarias directamente a través de facturas generadas en el sistema.

Question 19

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

¡Sí! Opergo utiliza encriptación de extremo a extremo, servidores seguros y copias de seguridad automáticas diarias. Tus datos están protegidos con los más altos estándares de seguridad de la industria.

Question 20

¿Opergo cumple con RGPD?

Accepted Answer

¡Sí! Opergo cumple totalmente con el RGPD y otras regulaciones de protección de datos. Tienes control total sobre los datos de tus clientes y puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

Question 21

¿Dónde se almacenan los datos?

Accepted Answer

Tus datos se almacenan en servidores cloud seguros, con copias de seguridad automáticas diarias y redundancia geográfica para garantizar disponibilidad y seguridad.

Question 22

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes exportar todos tus datos (clientes, presupuestos, facturas, informes) en cualquier momento en formatos como CSV y PDF.

Preguntas Frecuentes

¿Listo para hacer crecer tu negocio?